Foire Aux Questions
Voici une liste non exhaustive des questions/réponses fréquentes que l'on nous pose régulièrement. Aussi, avant de nous contacter, vérifiez bien que votre demande d'information n'est pas déjà traitée dans la liste ci-dessous :
Afin de permettre une meilleure gestion des données relatives à votre compte, nous vous demandons de bien suivre les instructions ci-dessous :
- Après votre première connexion, vous devez changer votre mot de passe actuel par un nouveau mot de passe de votre choix, et éventuellement modifier votre adresse email en vous rendant sur votre compte utilisateur
- Vous devez vérifier et modifier si besoin les informations relatives à votre fiche adhérent notamment vos coordonnées de contact (adresse personnelle, téléphone, mobile et adresse email, et confidentialité des informations).
Important : si vous avez changé votre EMAIL en 1/, vous devez aussi le modifier en 2/ dans votre fiche adhérent, car ce champs EMAIL n'est pas automatiquement propagé de votre compte utilisateur à votre fiche adhérent.
Vous pouvez également en profiter pour ajouter votre photo, renseigner votre date de naissance, saisir vos spécialités et votre biographie
ou bien, rendez vous sur la page association où se trouve le bloc de connection "Accès Adhérent" sur la droite et vous trouverez juste en dessous le lien pour demander votre nouveau mot de passe.
Si vous avez changer d'adresse email, vous devez la renseigner aux 2 endroits indiqués ci-dessous, car elle n'est pas automatiquement propagée d'un champs à l'autre:
- Dans votre compte utilisateur
- Et dans votre fiche adhérent
- Adhérents simples:
- Professeurs, élèves en formation enseignant et membres actifs professeurs :
ATTENTION : Par défaut vos numéros de téléphones (fixe et mobile) sont accessibles au public. C'est donc à vous de changer ces paramètres si vous désirez qu'ils soient invisibles pour les internautes, en vous rendant sur votre fiche adhérent . Vous pourrez alors cocher les cases ("Ne pas afficher mon Téléphone (Fixe) au public") correspondantes pour ne pas afficher vos numéros de téléphones fixe ou mobile
Par ailleurs, pour les enseignants qui souhaiteraient ne pas apparaître du tout dans l'annuaire des enseignants de l'association, il faut rendre tous vos informations de contact confidentielles en cochant non à la question de Confidentialité :
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Cochez "oui" si vous autorisez l’IFYLO à faire paraître vos coordonnées sur le site Web et sur l’annuaire papier. Vous pouvez alors choisir de ne pas rendre public votre numéro de mobile ou votre téléphone fixe par exemple, en laissant au minimum un moyen de communication non-coché. Sachez que votre email est masqué par un formulaire, et n'est donc pas lisible en clair
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Cochez "non" dans le cas contraire. Alors vous n'apparaîtrez plus dans l'annuaire des enseignants et vos cours (si vous en délivrez) ne seront plus annoncés dans la liste des cours de yoga du site, car nous ne pourrons pas vous mettre en relation avec les visiteurs intéressés
Ils sont également disponibles, après connexion au site vous allez dans espace adhérent où vous trouverez le lien de téléchargement pour votre bulletin d'adhésion soit professeur soit élève.
- un article, suivez l'aide en ligne créée à cet effet et lisez attentivement les indications
- un billet de blog, suivez l'aide en ligne créée à cet effet et lisez attentivement les indications
- un évènement, suivez l'aide en ligne créée à cet effet et lisez attentivement les indications
- un cours de Yoga, suivez l'aide en ligne créée à cet effet et lisez attentivement les indications
- une formation de professeurs de Yoga ou tout autre cursus post-formation, suivez l'aide en ligne créée à cet effet et lisez attentivement les indications
- vérification de la pertinence avec le Yoga, respect des personnes, pour les billets de blog, articles et les sujets de discussion du forum, y compris les pièces jointes( photos, vidéos..).
- mise en page qui ne correspond pas à la configuration du site, etc... N'hésitez pas à aggrémenter vos contenus d'illustrations pour le rendre le site encore plus vivant
- évènements et cours: relecture, cohérence des dates, doublons (pour les cours c'est arrivé). Les évènements doivent quant à eux disposer de toutes les informations pratiques nécessaires (plaquette, programme etc...).
Et dès la validation votre évènement est visible et un mail d'information est généré par le site pour vous informer.
Vous pouvez toujours consulter l'état de la validation (à savoir si votre contenu est publié, en attente, ou refusé) dans votre espace personnel (Mes Activités) et ce pour :
- Mes publications qui concerne toute publication de type Article, Billet de Blog et Sujet de Forum
- Mes évènements en relation avec la publication d'évènements
- Mes cours s'agissant de vos cours de Yoga
L'adhésion est valable un an, du 1er Septembre au 31 Aout. Si vous n'avez pas renouvelé votre adhésion par le paiement de la cotisation avant fin décembre, votre compte risque d'être désactivé automatiquement. Dans le cas contraire, votre adhésion sera automatiquement renouvelée et votre compte sur le site prolongé.
Cette adhésion est valable pour les évènements organisés par toutes les associations régionales et l'IFY.
- soit suivre les liens intégrés en bas d'un des bulletins mails reçu et suivre les instructions de désabonnement.
- soit vous rendre dans votre espace personnel (Mon compte), ou vous aurez accès à l'onglet "Bulletins" -> Gérer mes abonnements. cochez ou décochez les bulletins ques vous souhaitez alors recevoir ou ne plus recevoir.
En cas de problème, merci de remplir le formulaire de contact et nous adressé votre demande en mentionnant votre adresse email qui reçoit ses bulletins que vous considérez "indésirables".